• 0

Teslimat Politikası


Foresta Flowers olarak çiçeklerinizi Sarıyer’deki mağazamızda özenle hazırlıyor, İstanbul’un tüm ilçelerine teslim ediyoruz.

Teslimat Bölgeleri ve Ücretleri

Sarıyer, Beşiktaş, Beyoğlu, Kağıthane ve Şişli ilçelerine teslimat tüm siparişlerde ücretsizdir.

İstanbul’un diğer ilçelerinde:

* 7.000 TL ve üzerindeki siparişlerde teslimat ücretsizdir.
* 7.000 TL altındaki siparişlerde teslimat ücreti 500 TL’dir.

Teslimat ücreti, adresinize ve sipariş tutarınıza göre ödeme aşamasında gösterilir.

Aynı Gün ve İleri Tarihli Teslimat

Saat 16.00’ya kadar verilen, teslimat tarihi aynı gün olarak seçilen siparişler aynı gün teslim edilir.

Saat 16.00’dan sonra verilen siparişlerde aynı gün teslimat talebiniz için sipariş oluşturmadan önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İleri tarihli siparişlerinizde, ödeme aşamasında seçtiğiniz teslimat tarihini esas alırız.

Teslimat Saatleri

Teslimatlar, sipariş sırasında seçilen saat aralığında gerçekleştirilir. Saat aralıkları kesin bir teslim saati belirtmez.

Trafik, hava koşulları veya teslimat adresine erişim gibi nedenlerle gecikme yaşanması durumunda sizinle iletişime geçilir.

Adres ve Alıcı Bilgileri

Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için alıcının adı, telefon numarası ve açık adresi eksiksiz girilmelidir. Site, apartman, kat ve daire bilgilerinin belirtilmesi önemlidir.

Hastane, otel, iş yeri ve güvenlikli sitelerde teslimat, kurumun kabul ve giriş kurallarına göre gerçekleştirilir.

Alıcıya ulaşılamaması veya adreste bulunmaması durumunda sipariş veren kişiyle iletişime geçilerek teslimat için uygun çözüm değerlendirilir.

Teslimat Bilgilerinde Değişiklik

Adres, tarih veya alıcı bilgilerinde değişiklik yapmak istediğinizde sipariş numaranızla birlikte en kısa sürede bize ulaşabilirsiniz. Değişiklik talepleri, siparişin hazırlık ve teslimat durumuna göre değerlendirilir.

İletişim

Teslimatla ilgili sorularınız ve talepleriniz için:

Telefon / WhatsApp: +90 (532) 544 79 28